Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

Vorschau: Voyager Focus 2 USB-C mit Ladestation

304,00 €

Preise inkl. gesetzlicher MwSt.
versandkostenfrei innerhalb Deutschland

Lieferzeit ca. 2 bis 5 Werktage

Wir konnten keine Wand um Sie herum bauen, um Hintergrundgeräusche zu unterdrücken. Daher haben... mehr

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Poly Voyager Focus 2 USB-C mit Ladestation

Wir konnten keine Wand um Sie herum bauen, um Hintergrundgeräusche zu unterdrücken. Daher haben wir eine andere Lösung für Sie: Mit dem neuen Headset Voyager Focus 2 haben wir eine „Fokuszone“ geschaffen. Sie hören nur Ihren Anruf – dafür sorgen die drei Stufen des hybriden Active Noise Cancelling (ANC). Dank unserer professionellen Mikrofone mit Acoustic Fence-Technologie hören Ihre Gesprächspartner nur Sie. Und während Sie über Ihren Anruf nachdenken, denkt die Technologie für Sie mit und warnt Sie, damit Sie nie wieder sagen müssen: „Hoppla, ich habe vergessen, dass ich stummgeschaltet bin“. Einfach das Headset aufsetzen und den Anruf automatisch entgegennehmen. Sie bekommen das herausragende Poly Engineering, das sie erwarten – mit ausgezeichnetem Tragekomfort für den ganzen Tag.

Drei Stufen von Advanced Digital Hybrid Active Noise Cancelling (ANC).
Erweitertes Noise Cancelling mit mehreren Mikrofonen und Acoustic Fence-Technologie in einem unauffälligen Mikrofonarm.
Stereo-Sound für Anrufe und Medien/Musik.
Die dynamische Stummschaltwarnung informiert Sie, wenn Sie bei aktivierter Stummschaltung sprechen.

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ANSCHLUSSMÖGLICHKEITEN	PC über den im Lieferumfang enthaltenen BT700 Bluetooth-Adapter oder über USB-Kabel; Smartphone über Bluetooth
EMPFOHLEN FÜR	Mitarbeiter, die den ganzen Tag lang in lauten Home-Office- oder Büroumgebungen telefonieren
SCHNURLOS	Bluetooth v5.1 Klasse 1 Multipoint-Konnektivität: Das Headset kann mit zwei Geräten gleichzeitig verbunden werden, bis zu 8 Geräte können gespeichert werden. Unterstützte Bluetooth-Profile A2DP, AVRCP, HSP, HFP Reichweite bis zu 50 m
SCHNURGEBUNDEN	Verbinden Sie das Gerät über das mitgelieferte Micro-USB-Kabel mit einem PC, wenn es sich im Modus für Audio über USB befindet.
AKKU	Akkukapazität: 560 mAh Akku-Typ: Lithium-Ion Sprechzeit: bis zu 19 Stunden (mit deaktiviertem ANC) – bis zu 16 Stunden (mit aktiviertem ANC) Hörzeit: bis zu 40 Stunden (mit deaktiviertem ANC) bis zu 24 Stunden (mit aktiviertem ANC) Ladezeit: 2 Stunden für eine vollständige Aufladung Standby-Zeit: bis zu 30 Tagen
FREQUENZBEREICH EMPFANG	Dynamische EQ-Funktion für PC-Breitband-Audiotelefonie bis zu 7 kHz oder Multimedia bis zu 20 Hz bis 20 kHz
ANC-TECHNOLOGIE	Digital Hybrid ANC mit zwei digitalen MEMS-Mikrofonen und zwei analogen ECM-Mikrofonen mit drei Benutzereinstellungen (aus/mittel/hoch)
SMART SENSOR-TECHNOLOGIE	Eingehende Anrufe werden automatisch durch Aufsetzen des Headsets angenommen und die Wiedergabe von Musik wieder aufgenommen. Durch Absetzen des Headsets wirddas Gespräch stummgeschaltet und die Wiedergabe von Musik pausiert.
GEHÖRSCHUTZ	SoundGuard DIGITAL: G616-Unterstützung für akustische Begrenzung auf 102 dBSPL; die Steuerung des zeitgewichteten Mittelwerts verhindert, dass die durchschnittliche tägliche Lärmbelastung 85 dBA übersteigt.
MIKROFON UND TECHNOLOGIE	Unauffälliger Mikrofonarm mit Noise Cancelling und Acoustic Fence-Technologie, der die Premium-Mikrofonanforderungen von Microsoft Teams für Großraumbüros erfüllt. Intelligenter unauffälliger Mikrofonarm: wahlweises Tragen auf der rechten oder linken Seite und gleichbleibend hohe R/L-Stereoqualität. Drehen Sie den Mikrofonarm nach oben, um das Mikrofon stummzuschalten, und nach unten, um die Stummschaltung aufzuheben.
BEDIENUNG DES HEADSETS UND DER LEUCHTANZEIGEN	Gesprächsannahme/-beendigung, Stummschaltung, Lautstärkeregelung, EIN/AUSSCHALTEN/KOPPELN, ANC: aus, mittel, hoch Online-Indikator – zwei LED-Anzeigen am Lautsprechergehäuse zeigen den Gesprächsstatus an
REGLER AN DER HEADSET-BASISSTATION	nur Tischladestation
HEADSET-GEWICHT	175 g
ZUBEHÖR (IM LIEFERUMFANG ENTHALTEN)	Tragetasche, BT700 USB-Adapter, Ladekabel und Ladestation
EINFACHE VERWALTUNG	Cloud: Poly Lens-Service Lokal (Windows/Mac): Poly Lens Desktop-App (einige Lösungen separat erhältlich)
ZERTIFIZIERUNG	Microsoft Teams (nur Microsoft Teams-Version)
GARANTIE	Inklusive zweijähriger, eingeschränkter Garantie

Anschluss:	2 in 1 \| USB-C, Smartphone
Tragestil:	Kopfbügel
Lautsprechertyp:	binaural On-Ear ANC (aktive Geräuschunterdrückung)
Mikrofontyp :	hoher Geräuschfilter
Sprechzeit (Akku):	bis zu 19h
Reichweite:	bis zu 50m
Gewicht:	höher 100g
Übertragungstechnik:	Bluetooth
Anwendung:	Büro, Call Center, Home Office, mobil
Hersteller:	Poly

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Poly

Learn how to set-up and use your Voyager Focus 2 headset.Poly (Plantronics, Inc. – formerly Plantronics and Polycom) creates premium audio and video products...

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