Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

164,00 €

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Lieferzeit ca. 2 bis 5 Werktage

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Poly EncorePro HW715 USB

Kundenansprüche steigen und Telefonate werden immer komplexer. Hier sollten Sie sich für die kompromisslose Leistung des Spitzenmodells EncorePro HW715 USB entscheiden. Es bietet Ihnen ein Höchstmaß an Komfort, Klangqualität und Zuverlässigkeit.

Mit sieben Anpassungsmöglichkeiten für die perfekte Ausrichtung, einem exklusiven ausziehbaren Mikrofonarm und drei Jahren Garantie ist das EncorePro HW715 USB das ultimative Headset für den ganztägigen Einsatz. Dank des eleganten Kopfbügels, dem leichten, robusten Design und VoIP-fähigem Breitband-Audio übertrifft das EncorePro HW715 USB alle Erwartungen.

Hauptmerkmale

Perfektes Noise-Cancelling und Breitband-Audio sorgen für klar verständliche Kundengespräche und damit für optimierte Serviceleistungen
Das einzigartige, elegante Design bietet eine starke Leistung und attraktiven Stil
Die schlanke und unauffällige Konstruktion sorgt für optimalen Tragekomfort
VoIP-Funktionalität mit verbesserter Echo-Unterdrückung
Optimaler Tragekomfort und perfekte Ausrichtung durch die 7 Positionierungspunkte
Lässt sich bei Problemen von der IT-Abteilung mit dem Programm "Poly Manager Pro" fernwarten.

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Übertragungsdaten (typisch)

Empﬁndllichkeit bei 1 kHz:	-39 ± 3 dBV/Pa
Frequenzbereich:	150 bis 6800Hz
Ausgangsimpedanz:	< 125Ω
Typische Testbedingungen:	1.8V Gleichspannung, 3.3KΩ Gleichstromwiderstand, 3.3KΩ Wechselstromlast

Empfangsdaten (typisch)

Empﬁndllichkeit bei 1 kHz:	17 dBPa/V
Frequenzbereich:	100 bis 6800Hz
Schallpegelgrenze:	<24dBPa (<118SPL)
Eingangsimpedanz:	150Ω ± 25%
Typische Testbedingungen:	100mV Stromversorgung, 10Ω Quellimpedanz. Gemessen am ITU-T Typ 3,3 künstliches Ohr, Ohr Referenzpunkt.

Anschluss:	USB-A
Tragestil:	Kopfbügel
Lautsprechertyp:	monaural On-Ear
Mikrofontyp :	hoher Geräuschfilter
Gewicht:	51g - 60g
Übertragungstechnik:	kabelgebunden
Anwendung:	Büro, Call Center
Hersteller:	Poly