Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

153,00 €

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Lieferzeit ca. 2 bis 5 Werktage

Intelligentere Headsets für Callcenter Mit den intelligenteren Headsets der EncorePro... mehr

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Poly EncorePro HW525-M USB

Intelligentere Headsets für Callcenter

Mit den intelligenteren Headsets der EncorePro 500-Serie können Ihre Mitarbeiter Anrufe von zu Hause oder im Büro entgegennehmen, unabhängig davon, wie sie mit einem PC verbunden sind.

Hybrides Arbeiten war noch nie so einfach.

Highlights

Unterstützt hybrides Arbeiten mit USB-A und USB-C in einem einzigen Gerät und erleichtert das Arbeiten zu Hause und im Büro
Komfortables, leichtes binaurales Headset mit hervorragender Audioqualität
USB-A und USB-C am selben Kabel
Akustischer Gehörschutz
Deutlich verbesserte Audioqualität, Benutzerfreundlichkeit und Kabelhaltbarkeit

Microsoft Teams
Diese Version ist optimiert für Microsoft Teams und ermöglicht damit diese zusätzlichen Features in Verbindung mit einem Microsoft Teams Client:

Plug and Play (keine Installationssoftware oder Einstellungen am Client notwendig)
Anrufsteuerung (Rufannahme / Rufbeendigung) per Knopfdruck am Headset
Lautstärkeregelung und Stummschaltung per Knopfdruck am Headset

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Grundeigenschaften
Farbe	Schwarz
Breite	149 mm
Höhe	55 mm
Länge/Tiefe	175 mm
Gewicht	74 g
Spezifikationen
Headset Highlights	USB-A und USB-C am selben Kabel
Headset Highlights	binaural
Polstermaterial	Schaumstoff
Anschlüsse
Headsetkonnektivität	USB
Anschluss	USB-C
Anschluss	USB-A
Audio
Anzahl der Mikrofone	1
Mikrofon	Noise Cancelling
Soundguard	Ja
Gesprächsannahmefunktion	Ja
Bauart	offen
Tragevariante	Überkopf

Anschluss:	USB-A und USB-C
Tragestil:	Kopfbügel
Lautsprechertyp:	binaural On-Ear
Mikrofontyp :	normaler Geräuschfilter
Gewicht:	71g - 80g
Übertragungstechnik:	kabelgebunden
Anwendung:	Büro, Call Center
Hersteller:	Poly
Microsoft Zertifizierung:	Microsoft Teams