Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

105,00 €

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

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Die Blackwire 5200-Serie passt zu Ihrem Arbeitstag. Sie ist benutzerfreundlich und eignet sich... mehr

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Poly Blackwire C5220

Die Blackwire 5200-Serie passt zu Ihrem Arbeitstag. Sie ist benutzerfreundlich und eignet sich dank USB und 3,5 mm-Anschlüssen zur Nutzung mit verschiedenen Geräten. Zudem bietet sie ganztägigen Tragekomfort und HiFi-Surround-Sound.

Wenn Kollegen in der Nähe sind, blendet das Headset Gespräche aus, sodass Sie sich besser konzentrieren können. Während Anrufen informiert Sie die dynamische Stummschaltungswarnung, wenn Sie bei aktivierter Stummschaltung sprechen. Außerdem können Sie Sprachansagen auf die gewünschte Sprache einstellen. In Kombination mit dem zusätzlichen Service Poly Manager Pro stellen sie eine zukunftsfähige Lösung dar.

Komfort und Langlebigkeit

Ideal für ganztägige Nutzung, lange Telefonkonferenzen und Multimedia-Inhalte
Kunstleder-Ohrkissen mit federweicher Memory Foam-Füllung sorgen für ganztägigen Tragekomfort
Ein strapazierfähiger gepolsterter Kopfbügel aus Metall sorgen für bequemen Tragekomfort und sicheren Sitz.
Mit faltbaren Ohrkissen und stabilem Etui für unterwegs

Konnektivität und Tragevarianten

Tragestil: binauraler Kopfbügel
Anschluss: Standard-USB

Intuitive und benutzerfreundliche Funktionen

Gesprächsannahme/-beendigung, Lautstärkeregelung und Stummschaltung mit einfachem Knopfdruck
Benutzerfreundliche Audioansagen und Inline-Leuchtanzeigen informieren den Nutzer über Verbindungs-, Stummschaltungs- und Lautstärkestatus

Unverkennbare Audioqualität von Poly

Breitband-Audio mit Noise Cancelling-Mikrofonen für hochwertige PC-Telefonie
Digitale Signalverarbeitung (DSP) für einen natürlichen Klang der Stimme
SoundGuard® DIGITAL-Technologie für fortschrittlichen Lärmschutz
Die dynamische EQ-Funktion passt die Audioeinstellungen automatisch für Sprache oder Musik an

Software mit Mehrwert

Mit der zusätzlich erhältlichen Poly Manager Pro Subscription hat Ihr IT-Team den Überblick über sämtliche im Unternehmen genutzten kompatiblen Poly Headsets.

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Anschlussmöglichkeiten	PC über USB, Mobiltelefone und Tablets über 3,5-mm-Anschluss
Ideal für	Nutzer mit hohem Kommunikationspensum am PC und hoher Multimedianutzung
Audioleistung	Dynamisches EQ, Mikrofonfrequenzbereich 100 Hz-8 kHz, optimal für Breitband-PC-Sprachtelefonie (bis zu 6.800 Hz), Hi-Fi-Stereo, Empfang im Frequenzspektrum von 20 Hz bis 20 kHz, erweitertes DSP, Noise Cancelling-Mikrofon, anpassbare Sprachansagen mit der Poly Hub Software (Stummschaltung/Lautstärke)
Gehörschutz	SoundGuard® DIGITAL bietet Schutz vor Lautstärkepegeln über 118 dBA; Begrenzung von akustischen Schockreaktionen (Identiﬁzierung und Reduzierung von plötzlichen starken Erhöhungen der Signalstärke); Durchschnittsmessungen mit zeitlicher Gewichtung verhindern, dass die tägliche durchschnittliche Lautstärke 85 dBA übersteigt (unterstütz von Plantronics Hub). Zusätzlicher Gehörschutz bei niedriger Lautstärke gegen akustische Schockreaktionen mithilfe der Poly Hub-Software reduziert Geräuschspitzen auf 102 dBA.
Gesamtgewicht	164,2 Gramm

Anschluss:	2 in 1 \| USB-A, Smartphone
Tragestil:	Kopfbügel
Lautsprechertyp:	binaural On-Ear
Mikrofontyp :	normaler Geräuschfilter
Gewicht:	höher 100g
Übertragungstechnik:	kabelgebunden
Anwendung:	Büro, Call Center, Home Office, mobil
Hersteller:	Poly