Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

Vorschau: ComCom Headset Vokkero Guadian

272,51 €

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Lieferzeit ca. 2 bis 5 Werktage

Kompromissloser Tragekomfort und kristallklare Kommunikation Das ComCom von Phonak ist ein... mehr

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Phonak ComCom Headset Vokkero Guadian

Kompromissloser Tragekomfort und kristallklare Kommunikation

Das ComCom von Phonak ist ein federleichtes und höchst komfortables Kommunikations-Headset, das einen exzellenten Sprachempfang und eine kristallklare Sprachübertragung in allen Situationen garantiert. Dieses Modell ist ausschließlich kompatibel zu den Vollduplex-Funkgeräten des Herstellers Vokkero: Übersicht Vokkero Guardian Funkgeräte

Weitere Infos zur Verwendung von Phonak Gehörschutz, Phonak ComCom Headsets und Vokkero Funklösungen, finden Sie in dieser Broschüre.

Dank seiner Modularität kann das ComCom sowohl mit individuell angepassten Gehörschutz (Serenity SP) als auch mit generischen Ohrschalen im linken oder im rechten Ohr verwendet werden. Das Phonak ComCom Headset sitzt stets sicher im Ohr und garantiert vollständige Bewegungsfreiheit.

Hauptmerkmale:

Federleicht und mit exzellentem Tragekomfort
Kann sowohl mit generischen als auch mit individuell angepassten Ohrschalen (eShells) verwendet werden
Klare Sprachübertragung dank geräuschunterdrückendem Schwanenhals-Mikrofon, besonders in lauten Umgebungen
Klarer Sprachempfang dank Miniatur-Hochleistungslautsprecher
Schaumstoff-Überzug für Mikrofon, reduziert Windgeräusche und schützt vor Schmutz und Wasser
Kombinierbar mit Schutzbrillen, Helmen, Hüten und anderem Kopfschutz
Keine Batterie (wird vom Funkgerät/Telefon mit Strom versorgt); damit ist das Headset stets betriebsbereit
kompatibel zu Vokkero Guardian Funkgeräten

Hinweis: Die individuell angepasste Otoplastik ist nicht Teil des Lieferumfangs dieses Artikels.

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Empfindlichkeit der Lautsprecher:	94 dBA @ 150 mVRMS
Impedanz der Lautsprecher	50 Ω DC, 100 Ω @ 1 kHz
Maximale Lautstärke des Lautsprechers im Ohr	100 dB(SPL)
Kabelzugkraft	50 N
Betriebstemperaturbereich	-20°C - +60°C
Elektromagnetische Verträglichkeit (EMV)	EN 55022, EN 55024
Mikrofonempfindlichkeit	-44 (±4) dB re. 1V/Pa bei 1 kHz
Typ des Mikrofons	Elektret, lärmunterdrückend
Gewicht	10g