Die eigene Produktion - der ganze Stolz des Unternehmens.
Gerne zeigen Sie diesen Bereich Ihren Besuchern.
Bei Werkführungen können Besucher zu Fans Ihres Unternehmens werden. Und vielleicht sogar von Fans zu Kunden oder künftigen Mitarbeitern.
Eine Gruppe bei der Führung mit unserm "Infinity"-System besteht aus einem oder zwei Moderatoren sowie einer Anzahl von Besuchern mit Interesse an Ihrem Unternehmen. Werksführungen stellen hohe Ansprüche an den Gruppenleiter. Er muss unterhalten, erklären und Informationen vermitteln.
Ein professioneller Auftritt der Moderatoren oder Tour-Guides erfordert dazu eine geeignete Kommunikationstechnik. Denn was bringt eine Führung, bei der die Teilnehmer kaum etwas oder nichts verstehen?
Wenn bei der Führung Investoren oder Journalisten teilnehmen und die gewünschten Inhalte nicht transportiert werden können, ist das nicht nur eine vertane Chance, sondern vielmehr auch ein möglicher Schaden für das ganze Unternehmen.
In den meisten Produktionsanlage ist es jedoch laut oder sehr laut. Hier wird schließlich etwas hergestellt und die Maschinen laufen meist auf vollen Touren. Das ist gerade das spannende bei einer Führung, die stehende Produktion ist zwar leiser, aber bei weitem nicht so interessant.
Viele Tour Guides haben uns genau dieses Szenario als besonders problematisch dargestellt:
Vor einer technisch hoch komplexen Maschine stehen die Besucher mit großen Augen, aber der Guide kann wegen dem Lärm nicht über die Besonderheiten der speziell auf dieses Unternehmen angepasste Maschinerie berichten. Dann schweifen die Besucher gedanklich ab und konzentrieren sich auf etwas anderes oder laufen sogar selbstständig weiter. Das ist auch unter Sicherheits-Aspekten nicht ganz ungefährlich.
Das angestrengte und laute Sprechen mit einer starken Betonung jedes Wortes ist für die Guides eine hohe zusätzliche Anstrengung, die Stimmbänder unterliegen dabei einer extremen Belastung. So sind unsere Systeme für Ihre Werkführung auch aus gesundheitlichen Aspekten von Vorteil für Ihre Mitarbeiter und beugen krankheitsbedingte Ausfälle vor.
Zu beachten ist grundsätzlich auch die Lautstärke-Belastung der Besucher während der Führung. Ab einer Raumakustik von 80dB sind technische Hilfsmittel anzubieten, ab 85dB sind diese sogar verpflichtend einzusetzen.
Mit unseren zertifizierten Gehörschutz-Kopfhörern, bzw. Headsets lassen sich diese Lärmbelastungen einfach und deutlich reduzieren und die Teilnehmer werden bestens eingebunden. "Verlorene" Teilnehmer gibt es dann nicht mehr, die Gruppe folgt dem Guide gedanklich und körperlich.
Der bei uns vorhandene Audio-Rückkanal ermöglicht es dem Guide zusätzlich mit Fragen an die Besucher und deren Antworten die Führung interessanter zu gestalten und so mehr Wissen mit deutlich höherer Einprägung zu vermitteln. Viele Besucher haben spontan Rückfragen zum Gezeigten, aber gegen den Lärm zu fragen hält viel davon ab. Das ist mehr als schade, denn Fragen lockern die Führung auf und zeigen auch andere Perspektiven, von der alle Besucher in Ihrer Produktion profitieren können.
Mit einem kurzen Quiz oder Fragen an die Besucher ("wo haben Sie das vielleicht schon mal gesehen") steigt die Aufmerksamkeit zusätzlich noch weiter an.
Unsere Sets bestehen aus einem oder zwei Sendern für die Guides und mehreren drahtlosen Empfängern, die jeweils mit einem speziell auf den Einsatzzweck abgestimmten Headset oder Kopfhörer verbunden sind.
Befinden sich Krananlagen oder andere Absturzgefahren in den Werkhallen, entscheiden sich einige Unternehmen gegen die Personenführung durch diese Bereiche. Dabei befinden sich gerade dort die beeindruckendsten Anlagen.
Durch die Kombination mit den professionellen Helmen aus unserem Sortiment müssen Sie nicht darauf verzichten. Ihre Besucher sind damit perfekt geschützt und erleben einen Teil der Arbeitsumgebung quasi selbst für sich.
Wir liefern Ihnen unsere Comhead Tourguide Systeme im auf Ihre Anforderungen konfigurierten Zustand. Die Einarbeitungsdauer der Werkführer auf die Systeme ist dadurch sehr kurz. Gerade wenn die Guides häufig wechseln, kommt das allen entgegen und steigert die Akzeptanz.
Sprechen Sie uns jetzt an:
Wir machen als Experten für Werkführungen Ihre Besucher zu Markenbotschaftern, die voller Begeisterung und Leidenschaft über Ihr Unternehmen berichten und so den "Spirit" und Ihre Unternehmensphilosophie gerne und bereitwillig weitertragen werden. Hier geht es zur Übersicht unserer Tour Guide Systeme.
