Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

Vorschau: Headband Wrap für Peltor Comtac - Kopfbügel Polster in Flecktarn 5-farbig

Headband Wrap für Peltor Comtac - Kopfbügel Polster in Flecktarn 5-farbig

38,00 €

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Lieferzeit ca. 2 bis 5 Werktage

Das Comhead Headband Wrap wurde maßgeschneidert für alle 3M Peltor Comtac Headsets. Dieser... mehr

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Comhead Headband Wrap für Peltor Comtac - Kopfbügel Polster in Flecktarn 5-farbig

Das Comhead Headband Wrap wurde maßgeschneidert für alle 3M Peltor Comtac Headsets. Dieser "Kopfbügel-Überzieher" erhöht den Tragekomfort und den Tarneffekt. Außerdem lässt sich damit der Gehörschutz sehr leicht individualisieren, so dass man z.B. nach dem Ablegen am Schießstand seinen Comtac immer schnell wiederfindet.

Besonderheiten:

Gefertigt aus 560dtex Cordura nach Bundeswehr TL 8305-0278 und TL 8305-0290
PU Beschichtung auf der Innenseite sorgt für Wasserdichtigkeit
Velcro-Flauschfäche 14cm lang, passt genau für Namensband
Gummlilasche zur Befestigung des Funksteckers (NEXUS TP-120), verbessert das Kabelmanagement sofern man keine Funkkommunikation benötigt
Infrarotreflektionsreduziert (nicht detektierbar mit Nachtsichtgerät)
Flammhemmend
Weniger Druckpunkte am Kopf bei Tragen eines Helmes

Besonderheiten des innenliegenden Polsters:

6mm starke Polsterung aus Abstandsgewirk
Offenzellige Struktur (Luft im Polster), dadurch viel weniger Kopfschweiß - kleine Kappilaren ermöglichen optimales Feuchtigkeitsmanagement
Flammhemmend